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太原市杏花岭区:用好网格微平台做实服务暖民心实现社区大治理——大东关街道特色网格党群服务微站运行纪实

2022-10-06 15:29:31 1874

摘要:在抓党建促基层治理能力提升专项行动中,太原市杏花岭区大东关街道党工委坚持党建引领,全面开展“双网”融合,持续发力夯实基层基础,抓住“千站万人”强治理行动契机,配强配齐“专兼辅”网格员队伍,积极推进网格党群服务微站建设,全面实现“支部建在格上...

在抓党建促基层治理能力提升专项行动中,太原市杏花岭区大东关街道党工委坚持党建引领,全面开展“双网”融合,持续发力夯实基层基础,抓住“千站万人”强治理行动契机,配强配齐“专兼辅”网格员队伍,积极推进网格党群服务微站建设,全面实现“支部建在格上,组织嵌入格中,党员扎根格下,党建覆盖格内,党旗插到格心”的无缝覆盖,推动管理服务重心下移,通过力量下沉、资源下沉、服务下沉,打造“一站一模式”特色网格微站,探索构建“微网格”推动“大治理”的基层治理新格局。

1.白龙庙社区第五网格微站:“三大平台”促“三个最优”

夏日的上午阳光明媚,白龙庙社区第五网格邻里议事会正在微站召开,社区主任、网格员、小区物业负责人和居民代表齐聚一堂,就太铁白龙苑小区内部停车位问题进行协商,居民、物业各自摆事实亮观点,社区人员居中协调,双方互相理解、各退一步,圆满达成了一致,这是网格微站建成后发挥作用的第一棒。此外,通过招募党员志愿者、挖掘辖区优势资源等方式,微站里每周三都有志愿者免费为60岁老年人理发、为广大居民磨刀磨剪子……得到了居民的一致称赞。

白龙庙社区第五网格微站通过搭建红色讲堂宣讲平台、邻里客厅议事平台、党群园地服务平台三大平台,开展理论宣讲、党性锻炼、政策解读、典型培育、协商议事、矛盾调处、帮办代办、志愿服务等多形式活动,用网格聚能,锚定实现“党员作用最优化、资源整合最优化、治理效能最优化”三个最优目标,不断激发基层治理新活力。

2.红沟路西社区第一网格微站:“三红”网格治理模式

近期,红沟路西社区第一网格与大东关派出所、杏花岭社戒社康服务中心在网格党群服务微站共同举行了“珍爱生命、拒绝毒品”集中宣传活动,社区民警与社戒中心为网格员、网格辅助员、居民进行现场宣讲,介绍毒品的种类、特征及危害性,告诫群众在陌生环境里不能随意与陌生人搭讪、不随意接受陌生人饮料及食品。“毒品真是害死人,以后我也要把今天学到的禁毒知识向身边的人介绍,让大家都自觉地 抵制毒品,让毒品没有生存的空间。”小区居民陈先生如是说到。

红沟路西社区第一网格千方百计“抓学习、扩思路、建阵地、强队伍、提能力”,不断增强网格党组织的凝聚力、向心力,逐渐形成以“红管家”“红驿站”“红烛光”为主轴的“三红”网格治理模式。当好专业“红管家”,与物业共建突击队,可为辖区居民提供应急修理、家庭清洁等“管家”服务,实现了“小事当下办、大事不过夜”;打造社区“红驿站”,通过开展“网格最美党员”“网格最美辅助员”等接地气的典型培育活动,激发辖区党员群众和驻地单位参与基层治理的内生动力;点亮网格“红灯笼”,收集居民意愿,通过线上微信工作群、线下议事协商会互动联通,自微站运行至今已召开议事协商会2次,为群众办理安装充电桩、移除商户烟筒、消除地下室隐患等实事7件。

3.红沟路东社区第一网格微站:“3圈+1行”党建工作法

“你好,我想了解下新生儿医保怎么办理?”家住红沟路东社区一网格的居民张女士刚生下孩子,由于孩子黄疸过高需要住院治疗,第一时间想的就是打电话联系网格员了解新生儿医保办理问题。了解到居民张女士在坐月子,其丈夫每天往返于医院、家里照顾她和孩子,网格员立即和社区负责医保工作的同事沟通了解需要提交的材料,详细向张女士进行解说,帮助居民张女士一次性完成了新生儿医疗保险参保。居民张女士的丈夫感叹道:“没想到这么简单就把事情办完了,以前网格员总是让填这个表扫那个码的,自己很不理解,现在知道了有网格员真好,以后一定配合网格员工作”。

红沟路东社区第一网格通过逐一入户调研,准确掌握居民需求,初步探索创新“3圈1行”党建工作法。打造红色党建圈,依托“党建+”理念,与驻地单位、居民群众结对共建,推动党员“亮身份做表率”,以党建带群建、以群建壮党建;打造橙色便民圈,针对居民不同需求,分类分流建立ABC三档服务模式,为群众提供“点单式服务”;打造绿色服务圈,倡导绿色健康生活方式,成立五支特色志愿服务队伍,将新时代文明实践工作做深做实;建设道德银行,仿照银行存兑业务流程,对志愿者实行积分制管理,将德治与自治有机结合,构建“受助一助人一互助”“奉献一回报一奉献”的党建服务新模式。

4.建设北路北社区第四网格微站:“三讲九暖全覆盖”服务模式

在一年一度的端午佳节之际,建设北路北社区第四网格组织开展了“包粽子话廉洁送温暖”活动,是微站运行后举办的第一场活动。活动中,社区工作人员将预先浸泡好的糯米、大枣、粽叶、棉绳、花生、红豆沙、剪刀等物料摆上桌,党员代表、网格辅助员、居民们纷纷拿出看家本领,捋粽叶、填糯米、封口捆扎,鲜嫩的粽叶在大家手中流转,不一会儿功夫,一只只漂亮粽子瞬间成型。现场欢声笑语、气氛祥和,大家互相说着廉洁过节的故事,其乐融融如同一家人,几大盆糯米很快就变成了一个个粽子。随后社区与驻地单位中铁六局联系,将爱心粽子煮熟打包好送到辖区内困难党员、困难群众、特殊人群手中,小小的爱心粽子不仅给大家带去最诚挚的节日问候,也拉近了社区和居民们的距离。

建设北路北社区第四网格以“凝党心、聚民心、汇合力、促治理”为宗旨,以“人人参与共治、共享治理成果”为目标,从理论宣讲、暖心服务、区域联建三方面着手,打造“三讲九暖全覆盖”网格工作模式。通过讲好党课、讲好红色文化、讲好榜样模范引导居民“跟党走”,从九方面提供“点单”式志愿服务,全覆盖辖区所有驻地单位、门店和居民院落,坚持有效用“网”,在解决不经意的家长里短琐事中,让党建工作由“虚”变“实”,得到群众认可,发挥服务基层“大效能”。

在下一步工作中,大东关街道将以网格治理为基础,多方联动为架构,多元共治为依托,逐步实现基层治理从被动到主动、从分散到系统、从粗放到精细、从传统到现代的转变,有效调动群众参与基层治理的积极性,全面打通为民服务“最后一米”,让群众有看得见、摸得着的获得感、幸福感和安全感。

来源:杏花岭宣传微平台

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