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太原市尖草坪区:区政务大厅搬迁新址展现智慧政务新形象持续优化营商环境助力经济高质量发展

2022-10-06 15:51:26 2592

摘要:太原市尖草坪区政务服务大厅是为人民群众服务的重要窗口,也是服务全区经济社会发展的重要平台,更是尖草坪区优化营商环境的重要载体,直接关系着群众办事的获得感、幸福感。8月2日上午,区委副书记、区长张力维深入尖草坪区新政务服务大厅进行调研,副区长...

太原市尖草坪区政务服务大厅是为人民群众服务的重要窗口,也是服务全区经济社会发展的重要平台,更是尖草坪区优化营商环境的重要载体,直接关系着群众办事的获得感、幸福感。8月2日上午,区委副书记、区长张力维深入尖草坪区新政务服务大厅进行调研,副区长王玉贵陪同。

  近日,尖草坪区政务服务中心搬迁至新大厅开展服务,将高标准打造智能化、人性化、数字化政务服务场所,实现智能导办、全程帮办、24H自助办,用数据赋能政务体验,用智能提升服务水平,树立尖草坪区智慧政务大厅新形象。目前,新大厅共设11个综合窗口、六大类功能区,配有“一网通办”自助申报区、母婴室、无障碍卫生间等多种便民服务功能区,为企业群众提供多种便民服务。

  张力维实地查看了大厅布局、窗口设置以及各个功能分区情况,与窗口工作人员、办事群众面对面交流,详细了解服务事项、办事流程、便民利民措施及业务工作开展情况。随后,与区行政审批服务管理局班子成员进行了座谈,听取了大厅建设、市场主体倍增、三级政务网络建设、优化营商环境等方面工作进展情况汇报,并就相关工作作出了详细安排部署。

张力维强调

  一要进一步优化营商环境。坚持便民利企、高效实用的原则推进“放管服”改革,不断健全政务服务体系,努力打造尖草坪政务服务品牌,实现群众、企业办事“最多跑一次”。要优化功能区设置和窗口布局,切实强化服务职能、提高工作效率,不断转变工作作风,持续提升政务服务质量和水平。学习借鉴先进地区、兄弟县区先进经验,在细节上找差距,补齐短板弱项,将服务承诺落到实处。要强化培训管理,提升业务人员综合素质和服务质量,为百姓提供更加热心、周到、便民、高效的服务。

  二要高质量完成市场主体倍增工作。要坚持量质并重、量质齐升、突出质量,发挥政府引导和帮扶作用,加大“市场主体倍增”工作的宣传力度,做到政策全知晓、群众全动员、市场全参与,着力营造良好的发展环境。要深入推进夜市经济发展,举办群众喜闻乐见的文娱活动,助燃城市烟火气,以高质量市场主体倍增为经济高质量发展做贡献。要着力纾困解难,落实各级惠企政策,激发市场主体创新创业活力,全力推动市场主体上规模、增实力、提效益,不断增强经济高质量发展的创新力和竞争力。

  三要积极打造三级政务服务网络。积极推进乡(镇)、街道便民服务中心建设,改善政务办理环境,充足配置办事窗口,下放一批审批事项,落实三级政务服务网点同审批、同管理工作机制。要全面梳理、公布政务服务事项清单,建立起统一职责、统一标识、统一事项、统一流程、统一运行的标准化服务模式,建成运行高效、上下联动、服务一体的三级全覆盖政务服务体系,最大限度方便群众办事,不断提高人民群众的满意度。

来源:尖草坪发布

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