时间:2022-10-06 15:51:26 | 浏览:386
太原市尖草坪区政务服务大厅是为人民群众服务的重要窗口,也是服务全区经济社会发展的重要平台,更是尖草坪区优化营商环境的重要载体,直接关系着群众办事的获得感、幸福感。8月2日上午,区委副书记、区长张力维深入尖草坪区新政务服务大厅进行调研,副区长王玉贵陪同。
近日,尖草坪区政务服务中心搬迁至新大厅开展服务,将高标准打造智能化、人性化、数字化政务服务场所,实现智能导办、全程帮办、24H自助办,用数据赋能政务体验,用智能提升服务水平,树立尖草坪区智慧政务大厅新形象。目前,新大厅共设11个综合窗口、六大类功能区,配有“一网通办”自助申报区、母婴室、无障碍卫生间等多种便民服务功能区,为企业群众提供多种便民服务。
张力维实地查看了大厅布局、窗口设置以及各个功能分区情况,与窗口工作人员、办事群众面对面交流,详细了解服务事项、办事流程、便民利民措施及业务工作开展情况。随后,与区行政审批服务管理局班子成员进行了座谈,听取了大厅建设、市场主体倍增、三级政务网络建设、优化营商环境等方面工作进展情况汇报,并就相关工作作出了详细安排部署。
张力维强调
一要进一步优化营商环境。坚持便民利企、高效实用的原则推进“放管服”改革,不断健全政务服务体系,努力打造尖草坪政务服务品牌,实现群众、企业办事“最多跑一次”。要优化功能区设置和窗口布局,切实强化服务职能、提高工作效率,不断转变工作作风,持续提升政务服务质量和水平。学习借鉴先进地区、兄弟县区先进经验,在细节上找差距,补齐短板弱项,将服务承诺落到实处。要强化培训管理,提升业务人员综合素质和服务质量,为百姓提供更加热心、周到、便民、高效的服务。
二要高质量完成市场主体倍增工作。要坚持量质并重、量质齐升、突出质量,发挥政府引导和帮扶作用,加大“市场主体倍增”工作的宣传力度,做到政策全知晓、群众全动员、市场全参与,着力营造良好的发展环境。要深入推进夜市经济发展,举办群众喜闻乐见的文娱活动,助燃城市烟火气,以高质量市场主体倍增为经济高质量发展做贡献。要着力纾困解难,落实各级惠企政策,激发市场主体创新创业活力,全力推动市场主体上规模、增实力、提效益,不断增强经济高质量发展的创新力和竞争力。
三要积极打造三级政务服务网络。积极推进乡(镇)、街道便民服务中心建设,改善政务办理环境,充足配置办事窗口,下放一批审批事项,落实三级政务服务网点同审批、同管理工作机制。要全面梳理、公布政务服务事项清单,建立起统一职责、统一标识、统一事项、统一流程、统一运行的标准化服务模式,建成运行高效、上下联动、服务一体的三级全覆盖政务服务体系,最大限度方便群众办事,不断提高人民群众的满意度。
来源:尖草坪发布
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